En caninetto somos fabricantes y distribuidores de camisetas, ropa y accesorios para perros y demás mascotas, nuestra base de operación se encuentra en pleno centro de Barcelona, en el carrer del lleó número 18. En la página web ofrecemos a la venta nuestros productos de fabricación propia de forma directa al cliente/usuario de la página web.

Siguiendo la misma filosofía, todas las fotografías y composiciones gráficas de nuestra página web  son de nuestra propiedad, es decir, de caninetto. Queda permitido el uso de estas imágenes siempre que no sean usadas con fines comerciales o por marcas comerciales. Siempre que se use alguna de nuestras imágenes deberá figurar la fuente, es decir caninetto. Queda totalmente prohibido el uso de nuestro logotipo sin previa autorización nuestra.

Todos los productos que aparecen a la venta en nuestra web son de fabricación propia, basandonos en nuestros propios patrones. Debido al proceso artesanal de fabricación, las medidas pueden variar en varios milímetros, en todo caso, encaja en la talla para la que esta destinada.

Precios

El precio de cada producto de nuestra página web incluyen los impuestos indirectos, tales como el IVA, aplicable en la fecha de realización del pedido. Todos los precios son válidos excepto error tipográfico.

Forma de pago

Nos tomamos la seguridad en internet muy en serio, por eso para que puedas procesar el pago del pedido de forma cómoda y segura con tu tarjeta de debito/crédito Visa, Mastercard, Eurocard o Maestro disponemos del TPV Virtual de BBVA conectado a la plataforma para realizar pagos con tarjeta en Internet de forma cómoda y segura Redsys, con más de 35 años de experiencia en la gestión de procesamiento de pagos con tarjeta de forma segura.

Plazos y lugar de entrega

Generalmente, el pedido sale en un plazo máximo de 48h tras la realización del pago.

El envio se realiza mediante Nacex a la dirección indicada por el cliente y habitualmente el plazo es de 1-3 días habiles, dependiendo del destino. Cuando el pedido salga de nuestras instalaciones, recibiras un e-mail notificandote de que tu pedido está en camino, a cada pedido le asignamos un código de seguimiento para que desde el area mi cuenta puedas realizar el seguimiento de tu pedido.

Para evitar posibles demoras, agradecemos mucho que nos faciliteis vuestro número de teléfono

Caninetto no se responsabiliza por la posible demora en el servicio prestado por Nacex. En el supuesto de que el articulo solicitado por el cliente no estuviera disponible, se le comunicará al cliente la fecha de disponibilidad de tal producto.

Condiciones para cambios y devoluciones

Caninetto ofrece al cliente  la disponibilidad de devolver cualquier artículo durante los 7 días siguientes a la recepción, siempre que este en su embalaje original con su etiqueta y sin haberse usado. El envio de la mercancia a devolver se ha de efectuar a caninetto sastreria de mascotas, carrer del lleo 18, 08001 Barcelona, una vez que lo hayamos recibido y comprobado que todo esta en orden procederemos a efectuar el cambio o devolución. Si la devolución se debe a un error en el envio o debido a un defecto, caninetto se hará cargo de los gastos de envio. En caso de que la causa de la devolución sea que el articulo no le satisface, será el cliente quien corra con los gastos de envio. En el caso de que el cliente/usuario haya seleccionado una talla incorrecta, es el cliente quien ha de pagar los gastos de envio, tanto de retorno de la mercancia como de envio del articulo en la talla correcta, por lo que recomendamos verificar las medidas con nuestras guías de tallas, si tiene alguna sobre los tamaños y tallas puede contactarnos a traves de contacto@caninetto.es o llamando al 932506163.

Garantía de los productos

En caninetto le damos mucha importancia tanto a la seguridad de tu mascota como a la calidad de nuestros productos. Debido al proceso artesanal de fabricación, las medidas pueden variar en varios milímetros, en todo caso, encaja en la talla para la que esta destinada.

Privacidad de los datos

caninetto , en condición de Titular del tratamiento, los informa, en relación al art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD., que serán recogidos, y serán tratados con la finalidad de a) concluir y finalizar las relaciones contractuales estipuladas, y responder, previamente a la resolución del contrato, a vuestras solicitaciones específicas; cumplir todo tipo de obligaciones legales y normativas; c) permitir la inscripción y el acceso a las áreas reservadas de la pagina web.

El uso de los datos personales para las finalidades relativas a los puntos a), b) y c) no necesitan de  autorización explicita en relación al art. 9 de la Ley 15/1999 de LOPD.

Los datos personales serán conservados en nuestras bases de datos con instrumentos electrónicos, informáticos o telematicos.

Los datos no señalados como obligatorios son opcionales. El tratamiento es obligatorio solo cuando esos datos sean necesarios para ejecutar los actos comerciales y las obligaciones legales. Un eventual negación  podrá determinar por parte de caninetto la imposibilidad de cumplir con las obligaciones derivadas de las relaciones comerciales estipuladas.

Los datos personales no serán objeto de difusión y tan solo podrán ser comunicados en España o en otros países U.E. a sujetos que se ocupen de la entrega de los productos es decir los transportistas.

Para las finalidades indicadas anteriormente, los datos podrán ser comunicados a los empleados y colaboradores designados por caninetto como encargados de los datos personales. Como responsable de los datos personales ha sido nominado el responsable Haritz Aramendi.

Los datos serán tratados por el plazo de duración de las relaciones contractuales establecidas y sucesivamente para completar todas las obligaciones legales.

Enviando una comunicación a caninetto, carrer del lleó 18, 08001 Barcelona, tel. 932506163, email: contacto@caninetto.es, podrán en cualquier momento ejercitar los derechos previstos por el art. 9 de la Ley 15/1999 de LOPD, entre los cuales el derecho de obtener indicaciones sobre el origen, finalidad y modalidad del uso de los propios datos personales; la actualización o rectificación; la cancelación, transformación en forma anónima o el bloqueo de datos tratados en violación de la legislación, el derecho de oponerse, totalmente o parcialmente, por motivos legítimos al uso de los propios datos personales; al uso de datos personales con fines de envío de material publicitario o de venta directa, o para completar estudios de mercado u otro tipo de comunicación comercial.

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